January 16, 2024
Veri odaklı pazarlamada internet sitesinin önemi
Veri toplamada internet sitesinin önemi?
Müşteri yolculuğu Google aramaları etrafında şekilleniyor
Günümüz ticaret dinamikleri, arama motorları etrafında şekilleniyor. Organik aramaların yanı sıra Google Ads reklamlarında da toplanan veri, işletmeler için büyük bir öneme sahiptir. Peki, bu veri neden bu kadar kritik?
Örneğin, otomotiv sektöründe faaliyet gösteriyoruz ve bir kullanıcı otomotiv sektörü ile ilgili bir arama yaptı. Kullanıcı, karşısına çıkan önerileri incelemeye başladı (tüketici yolculuğu genellikle böyle başlar). Firmanızı inceledi, beğendi veya beğenmedi, sunulan bilgilerden veya referanslardan tatmin olmadı diyelim. Bu tür veriler, bizi hem özeleştiri yapmaya hem de neleri başarılı bir şekilde yaptığımız konusunda bilgilendirmeye yardımcı olacaktır.
İnternet sitenizin showroom'unuzdur.
İnternet sitesi, fiziksel bir örnek vermek gerekirse, bir showroom gibi işlev görür. Siteniz üzerinden müşteri yolculuğunu detaylı olarak görebilirsiniz: Nereleri inceledi, sitede ne kadar kaldı, en çok hangi bölümler ilgisini çekti veya hangi bölümleri görmezden geldi, kaç ziyaretçi geldi, müşteriye dönüşmeyi neden başaramadı gibi kritik bilgiler sunar.
Veri olmayan pazarlama, gözü kapalı yürümeye benzer.
Duymuş olabilirsiniz, "veri günümüzün yeni petrolüdür" diye. Bunun sebebi, eski nesil pazarlama araçları olan televizyon reklamları veya reklam panolarının analiz edilebilir bilgiler sağlamamasıdır. Bu araçlar, neyi iyi yaptığınız veya neyi kötü yaptığınız konusunda size net bir fikir vermez. Bu pazarlama araçları marka bilinirliği sağlayabilir ve belki ürünüzun satısına katkı da sağlayabilir, ancak maliyet açısından çok verimsiz oldukları ve gözümüz kapalı bir şekilde yolda yürüdüğümüz gerçeğini değiştirmez.
Günümüzde MLT DİGİTAL olarak vurguladığımız nokta bütüncül bir yaklaşımdır. Harika bir imaj oluşturmak, bunu görünür kılmak ve çektiğimiz dikkat neticesinde gelen trafiği müşteriye dönüştürmek. Veri ile imajımızı ve pazarlamamızı tüketici içgörüleri ile varsa eksiğimiz onararak ilerlemek. Her şey web sitenizde başlar. Eğer siteniz yavaş açılıyorsa müşteri kaybedersiniz. Site girişiniz amatör ve trend dışıysa müşteri kaybedersiniz. (Tüketicileriniz internette sadece yerel aramalar yapmıyor. İl dışı ve yurtdışı aramalarında harika imaj sergileyen siteleri de gördüklerini bilmelisiniz. günümüz tüketicileri çok bilinçli. ) Bu yüzden rakiplerimizden ayrılmalı ve harika bir web sitesi ile birlikte veri odaklı pazarlama ile ihtiyaçlarına karşılık vermeliyiz.